La politique qualité du Groupe TMA s'articule autour de 3 axes:
> La satisfaction de nos clients
Accompagner les clients et les commerciaux pour définir au mieux leurs besoins, s'ils ont des tolérances particulières, des exigences spécifiques à leur métier ou lié à l'utilisation de la pièce... Nous sommes à leur écoute pour anticiper les éventuelles non-conformités et être plus vigilants sur les points importants pour eux.
Qualité
Les mots d'ordre du service qualité sont: réactivité et efficacité
Notre système de traçabilité et de contrôle/autocontrôle permet de garantir la meilleure qualité des pièces.
L'ensemble des salariés de l'entreprise de l'opérateur à la direction est très sensible à la démarche qualité.
- Certificat ISO 9001
